Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в нашем разделе FAQ, вы всегда можете связаться с нами или написать нам на почту. Мы ответим вам в ближайшее время!
Часто задаваемые вопросы о хостинге
Часто задаваемые вопросы о Telegram-боте
Часто задаваемые вопросы о VPS
Часто задаваемые вопросы о реселлере VPS
Часто задаваемые вопросы для реселлеров
Часто задаваемые вопросы о ключах Windows
Часто задаваемые вопросы об облачных услугах
Часто задаваемые вопросы о способах оплаты
Часто задаваемые вопросы по DMCA
Часто задаваемые вопросы по партнерской программе
Оптовые услуги
Часто задаваемые вопросы для реселлеров cPanel
Заказы обычно активируются в течение от 2 до 20 минут. Если ваш сервис не активирован в течение этого времени, пожалуйста, создайте тикет.
Счета можно оплатить онлайн через ваш клиентский аккаунт, используя любой из принятых способов оплаты.
Вы можете отменить любую услугу из клиентского аккаунта, перейдя к услуге и нажав кнопку "Отмена". Вы также можете связаться с нами по этому вопросу с помощью методов, доступных на странице контактов.
Да, вы можете сделать это прямо из вашей панели управления, или вы можете связаться с нами, и мы обработаем ваш запрос.
Сумма, которую вы платите в месяц, зависит от выбранного тарифного плана. Мы предлагаем как фиксированные тарифы, так и варианты с оплатой по факту использования. Фиксированные тарифы имеют установленную ежемесячную плату, в то время как тарифы с оплатой по факту использования взимают плату на основе фактического потребления ресурсов.
Например, если вы выберете тарифный план "Reseller Hosting", вы будете платить фиксированную ежемесячную ставку в размере €1,75 плюс дополнительные сборы в зависимости от использования ваших ресурсов.
В качестве примера, если у вас есть 5 клиентов и вы используете 15 ГБ SSD-хранилища, 5 ТБ трафика и 50 почтовых аккаунтов, ваш счёт в конце месяца будет следующим:
SSD-хранилище: 15 ГБ × €0,12/ГБ = €1,80
Аккаунты cPanel: 5 × €0,20/аккаунт = €1,00
Фиксированная ежемесячная ставка: €1,75
Общая стоимость за месяц составит €4,55/месяц.
Да, это действительно так, всё зависит от вашего использования, вы платите в соответствии с тем, что используете. Таким образом мы предоставляем гибкий сервис каждому, особенно стартапам, чтобы им не приходилось оплачивать крупные счета.
Реселлеры могут полностью брендировать свои услуги. Наши серверы и инструменты разработаны для полной анонимности, позволяя вам формировать собственный бренд, не раскрывая участие YottaSrc.
Количество клиентских аккаунтов, которые вы можете разместить, зависит от выбранного пакета для реселлеров. Каждый пакет имеет определённые ограничения, но мы предлагаем масштабируемые варианты для растущего бизнеса.
Мы предоставляем удобную панель управления для управления аккаунтом, что упрощает как вам, так и вашим клиентам управление функциями и настройками хостинга.
Как реселлер, вы обладаете полной свободой в установлении собственной ценовой политики для хостинговых услуг, которые вы предлагаете своим клиентам.
Мы предоставляем выделенную техническую поддержку нашим реселлерам, гарантируя, что у вас будет необходимая помощь по вопросам, связанным с серверами. Однако вы будете нести ответственность за поддержку первого уровня для ваших собственных клиентов.
Да, наша панель управления включает функции, специально разработанные для эффективного управления несколькими клиентскими аккаунтами, такие как инструменты массового управления аккаунтами.
Мы внедряем надежные меры безопасности, включая firewalls, системы обнаружения вторжений и регулярные аудиты безопасности, чтобы обеспечить безопасность и целостность размещенных веб-сайтов.
Да, вы можете в любое время обновить свой реселлерский пакет в YottaSrc, чтобы соответствовать росту вашего бизнеса и потребностям ваших клиентов.
Вы будете отвечать за выставление счетов своим клиентам. Наша система позволяет вам создавать счета и управлять платежами, но взаимоотношения с клиентами, включая биллинг и сборы, управляются вами.
JetBackup 5 обеспечивает автоматическое ежедневное резервное копирование с несколькими точками восстановления. Вы можете управлять резервными копиями и восстанавливать их напрямую из панели управления.
Мы предлагаем размещение серверов в нескольких регионах по всему миру, включая Нидерланды, Германию, Финляндию, Францию, Канаду, Великобританию, Румынию и США. Вы можете выбрать локацию, которая наилучшим образом соответствует вашей целевой аудитории.
Да, мы предлагаем премиальные темы SitePad и Softaculous с более чем 250 приложениями, что обеспечивает простое создание и управление веб-сайтами для вас и ваших клиентов.
Наши тарифные планы включают NVMe SSD накопители, веб-сервер LiteSpeed и поддержку версий PHP от 5.1 до 8.3, что обеспечивает высокую производительность и совместимость.
Да, мы предоставляем доступ к терминалу с нашими тарифами реселлер-хостинга, обеспечивая безопасный доступ к командной строке вашей хостинговой среды.
Да, вы можете распределять дисковое пространство, пропускную способность и другие лимиты в соответствии с потребностями ваших клиентов в рамках общих ресурсов, доступных в вашем реселлерском плане YottaSrc.
Imunify360 повышает безопасность с помощью обнаружения вредоносных программ, защиты брандмауэра и проактивных механизмов защиты, обеспечивая безопасность ваших размещенных веб-сайтов от различных угроз.
Нет, все необходимые лицензии на программное обеспечение, включая CloudLinux OS, LiteSpeed, JetBackup 5, SitePad, Imunify360 и Softaculous, включены в ваш пакет реселлер-хостинга YottaSrc без дополнительной платы.
Наша панель управления предоставляет детальную аналитику и инструменты мониторинга, позволяя эффективно отслеживать метрики производительности и использование ресурсов для каждого клиентского аккаунта YottaSrc.
Мы предлагаем бесплатные услуги миграции, чтобы помочь вам беспрепятственно перенести существующие клиентские сайты на нашу хостинговую платформу YottaSrc. Наша техническая команда будет сопровождать вас на протяжении всего процесса миграции.
Да, вы можете размещать сайты с фильмами, музыкой и программным обеспечением, но только в DMCA-игнорируемых локациях, которые можно выбрать при оформлении заказа.
Нет, контент для взрослых строго запрещен на нашем хостинге YottaSrc.
Абсолютно верно. Как реселлер, вы обладаете полной свободой устанавливать собственную структуру ценообразования для услуг хостинга, которые вы предлагаете своим клиентам.
Мы предоставляем выделенную техническую поддержку нашим реселлерам, гарантируя, что у вас будет необходимая помощь по вопросам, связанным с серверами. Однако вы будете ответственны за поддержку первого уровня для ваших собственных клиентов.
Наша услуга хостинга включает надежное решение для резервного копирования на базе JetBackup 5 — одной из ведущих технологий резервного копирования в индустрии хостинга. JetBackup 5 предлагает автоматические ежедневные бэкапы, гарантируя безопасное резервное копирование всех размещенных данных с минимальным влиянием на производительность сервера. Как реселлер, вы получите доступ к этим резервным копиям и сможете восстанавливать данные для своих клиентов при необходимости. JetBackup 5 также предоставляет такие функции, как инкрементные бэкапы, возможности самостоятельного восстановления и возможность загрузки файлов резервных копий, обеспечивая вам и вашим клиентам гибкость и контроль над данными.
Да, мы предлагаем премиальные темы SitePad и Softaculous с более чем 250 приложениями, что позволяет легко создавать и управлять веб-сайтами для вас и ваших клиентов.
Наши тарифы включают NVMe SSD накопители, веб-сервер LiteSpeed и поддержку версий PHP от 5.1 до 8.3, что обеспечивает высокую производительность и совместимость.